Nuhanciam
Une expérience personnalisée par type de peau
Une expérience skincare qui révèle chaque nuance de peau.
Voir le siteExpertise
UX/UI Design
Développement Shopify
Nuhanciam souhaitait transformer son site e-commerce pour refléter son engagement envers la beauté inclusive et l’expertise scientifique de la marque.
L’objectif confié à SERUM DIGITAL : créer une plateforme qui propose une expérience d’achat fluide et personnalisée, capable de guider chaque client vers les soins adaptés à sa peau.
CONTEXTE
Renforcer la présence digitale d’une marque pionnière
Nuhanciam est une marque pionnière de la dermocosmétique inclusive. Fondée par deux passionnés, elle développe des formules innovantes enrichies d’actifs brevetés, composées à 95 % d’ingrédients d’origine naturelle et conçues pour répondre aux spécificités de chaque phototype.
Présente dans près de 800 points de vente en France et à l’international, la marque devait renforcer sa présence digitale afin de soutenir ses ambitions de croissance et accompagner plus efficacement ses clients en ligne.
PROJET
Transformer le site e-commerce en outil d’accompagnement
SERUM DIGITAL est intervenu avec une vision claire : faire du site e-commerce un véritable levier de conversion et d’accompagnement client.
L’intervention s’est appuyée sur une compréhension fine des enjeux business de Nuhanciam : démocratiser l’accès à une cosmétique de qualité pour toutes les peaux, et sur une analyse approfondie des parcours utilisateurs.
SERUM DIGITAL a mobilisé son expertise UX pour concevoir une navigation intuitive guidant les visiteurs dans la découverte de produits adaptés à leurs besoins spécifiques. Un parcours de diagnostic de peau personnalisé a été développé afin d’identifier le phototype et les problématiques cutanées en quelques clics.
RÉSULTAT
Des diagnostics de peau sur-mesure
Le diagnostic de peau sur mesure permet de guider les utilisateurs vers des routines skincare cohérentes, simplifiant la lecture d’une offre riche et experte.
L’interface graphique, pensée pour valoriser l’identité scientifique et naturelle de Nuhanciam, met en lumière la transparence des formules et l’efficacité prouvée des actifs brevetés, renforçant la clarté et la lisibilité de l’expérience d’achat.
IMPACT STRATÉGIQUE
Un site aligné avec la mission inclusive de la marque
Le site e-commerce devient un véritable point de contact entre l’expertise scientifique de Nuhanciam et les besoins spécifiques de chaque client.
En structurant une expérience digitale accessible, pédagogique et personnalisée, SERUM DIGITAL contribue à soutenir la mission de la marque : démocratiser l’accès à une cosmétique de qualité, inclusive et adaptée à toutes les peaux.
Ce projet illustre le rôle de Serum Digital au-delà de la création de site. L’enjeu n’était pas seulement de concevoir une plateforme e-commerce performante, mais de construire un écosystème digital capable de soutenir durablement le positionnement inclusif et scientifique de Nuhanciam.
Vous souhaitez être guidé pour développer enfin une solution digitale performante, responsable et singulière ?
E-commerce DCP
Delphine-Charlotte Parmentier est une maison parisienne de bijouterie créative haut de gamme. La marque souhaitait affirmer son identité visuelle rafraîchie et son ambition de croissance sur le canal e-commerce.
L’objectif confié à SERUM DIGITAL : accompagner le rebranding de DCP Paris en concevant une expérience e-commerce immersive, premium et pensée pour convertir.
E-commerce Medspa Lab
MEDSPA LABORATOIRES, acteur historique de la cosmétique depuis 1965, souhaitait moderniser son image digitale et améliorer l’expérience utilisateur de son site e-commerce.
L’objectif confié à SERUM DIGITAL : aligner la présence en ligne avec le positionnement premium de la marque, optimiser le tunnel de conversion et structurer un écosystème digital cohérent pour accompagner sa croissance internationale.
Site vitrine Artling
Client historique de SERUM DIGITAL, Artling souhaitait unifier son identité premium online et offline pour faciliter la prise de rendez-vous et renforcer son positionnement haut de gamme.
Site vitrine Club Faune Voyages
Depuis 1985, Club Faune Voyages conçoit des voyages sur mesure d’exception à travers le monde, avec une expertise historique du continent africain.
L’objectif confié à Serum Digital : traduire leur univers premium à travers un site web performant et créer une expérience utilisateur capable de capter l’essence même du voyage personnalisé.
Application ClubFunding
ClubFunding Group, acteur du financement participatif, souhaitait offrir à ses clients un accès direct à leur portefeuille d’investissement.
L’objectif confié à SERUM DIGITAL : faute de disponibilité en interne, la plateforme a fait appel à nous pour concevoir et déployer une application mobile performante sur iOS et Android.
Site vitrine Maison Bucher
Maison Bucher regroupe six restaurants emblématiques de la vie parisienne et francilienne. Le groupe souhaitait moderniser son image digitale, fluidifier le parcours utilisateur.
L’objectif confié à SERUM DIGITAL : concevoir un écosystème digital sur mesure commun respectant l’identité de chacun et augmenter les demandes de réservation et de privatisation pour chaque adresse.
E-commerce Nuhanciam
Nuhanciam souhaitait transformer son site e-commerce pour refléter son engagement envers la beauté inclusive et l’expertise scientifique de la marque.
L’objectif confié à SERUM DIGITAL : créer une plateforme qui propose une expérience d’achat fluide et personnalisée, capable de guider chaque client vers les soins adaptés à sa peau.
E-commerce | Site vitrine Cos d’Estournel
Depuis plus de dix ans, Serum Digital accompagne le château Cos d’Estournel dans sa transformation digitale. Ce domaine viticole d’exception, figure emblématique de Saint-Estèphe, souhaitait développer un écosystème digital à la hauteur de son patrimoine.
L’objectif ? Créer une plateforme digitale capable de refléter l’élégance de la marque tout en offrant une expérience client premium, avec des fonctionnalités exclusives pour fidéliser une clientèle VIP internationale.
Site vitrine Autour des saveurs
Autour des Saveurs, traiteur de luxe parisien, souhaitait moderniser son image digitale et améliorer la conversion de son site vieillissant.
L’objectif confié à SERUM DIGITAL : refléter en ligne le raffinement de ses prestations événementielles et fluidifier le parcours des visiteurs vers la demande de devis.
