Nuhanciam
E-commerce inclusif
Une expérience skincare qui révèle chaque nuance de peau.
Voir le siteExpertise
UX/UI Design
Développement Shopify
Nuhanciam souhaitait transformer son site e-commerce pour refléter son engagement envers la beauté inclusive.
L’objectif était de créer une plateforme qui valorise l’expertise scientifique de la marque tout en proposant une expérience d’achat fluide et personnalisée, capable de guider chaque client vers les soins adaptés à sa peau.
Construire un écosystème digital au service de l’inclusivité
Nuhanciam, c’est une marque pionnière dans la dermocosmétique inclusive. Fondée par deux passionnés, elle propose des formules innovantes enrichies d’actifs brevetés et composées à 95% d’ingrédients d’origine naturelle, spécialement conçues pour répondre aux spécificités de chaque phototype.
Présente dans près de 800 points de vente en France et à l’international, la marque avait besoin de renforcer sa présence digitale pour servir ses ambitions de croissance.
SERUM DIGITAL est intervenu avec une vision claire : transformer le site e-commerce en un véritable outil de conversion et d’accompagnement client. Notre approche s’est articulée autour d’une compréhension fine des enjeux business de Nuhanciam – démocratiser l’accès à une cosmétique de qualité pour toutes les peaux – et d’une analyse approfondie des parcours utilisateurs pour créer une expérience d’achat aussi performante que leur expertise scientifique.
SERUM DIGITAL a mobilisé son expertise UX pour créer une navigation intuitive qui accompagne les utilisateurs dans la découverte de produits adaptés à leurs besoins spécifiques. Nous avons conçu un parcours de diagnostic de peau personnalisé permettant à chaque visiteur d’identifier son phototype et ses problématiques cutanées en quelques clics.
Cette fonctionnalité sur-mesure guide l’utilisateur vers des routines skincare cohérentes, transformant la complexité d’une offre riche en une expérience fluide et rassurante. L’interface graphique a été pensée pour mettre en lumière l’identité scientifique et naturelle de Nuhanciam, avec une direction artistique épurée qui valorise la transparence des formules et l’efficacité prouvée des actifs brevetés.