Maintenance de site web

Préserver la performance de votre site grâce à une maintenance régulière

Nous prenons en charge la maintenance de votre site WordPress, Shopify ou PrestaShop : mises à jour, sauvegardes, sécurité et surveillance.

  • 20 ans d’expérience (création, développement et la maintenance de sites web)
  • Maintenance corrective | préventive | évolutive
maintenance site web
serum
Votre situation

Votre site a-t-il besoin
d’une maintenance ?

Offrez à votre site un bilan de santé !

La maintenance de site web regroupe les interventions techniques qui gardent un site à jour et en état de marche après sa mise en ligne : mises à jour du CMS et des extensions, sauvegardes, surveillance, correction des anomalies.
Son but est de protéger votre investissement dans la durée. Un site maintenu reste rapide et protégé des failles de sécurité. Il conserve aussi son référencement. Nous y ajoutons la lecture de vos données pour le faire progresser dans le temps.
Chez SERUM DIGITAL, quand nous reprenons un site, nous commençons toujours par un audit de reprise. Versions, extensions, sauvegardes, failles connues. Ensuite seulement, les mises à jour, testées sur une copie avant la production.
Ensuite la maintenance devient autre chose : chaque mois, nous lisons les données du site pour décider de ce qui le fera progresser. Chez HAPNI, ce travail de fond a produit +20 % de conversion.
Votre site tourne. Mais savez-vous dans quel état il est vraiment ?

Votre site a été mis en ligne et plus personne ne s’en occupe ?

  • Nous commençons par un audit de reprise : versions, extensions, sauvegardes et sécurité
  • Les mises à jour en retard sont appliquées par étapes, sur une copie de test d’abord
  • Vous connaissez enfin l’état réel de votre site

Vos équipes passent du temps sur des sujets techniques qui ne sont pas leur métier ?

  • Un bug, une extension qui ne répond plus, un formulaire qui n’envoie rien : nous prenons le relais
  • Vos demandes arrivent chez une équipe qui connaît déjà votre site
  • Vos collaborateurs se recentrent sur leur activité

Votre site fonctionne mais ne progresse plus ?

  • Nous suivons chaque mois la vitesse et les conversions de votre site
  • Chaque constat devient une action planifiée et suivie
  • Votre site gagne en performance au fil des mois

Notre accompagnement

Notre méthode pour une maintenance qui fait progresser votre site

Nous gardons votre site à jour, sauvegardé et surveillé, puis nous lisons vos données pour décider des améliorations à mener chaque mois.

 

Notre méthode Data to Actions suit un cycle mensuel : collecter, comprendre, échanger, agir.
Six étapes et une seule équipe, qui connaît votre site.

01 | Audit de reprise

Faire l’état des lieux technique de votre site avant la première intervention

Versions, extensions, hébergement, sauvegardes et failles connues : nous savons d’où nous partons.

02 | Sauvegardes et sécurité

Protéger votre site et vos données contre la perte et les attaques

Sauvegardes régulières stockées hors du serveur, certificat SSL et veille sur les failles de sécurité.

03 | Mises à jour

Appliquer les mises à jour du CMS, du thème et des extensions en toute sécurité

Chaque mise à jour est testée avant la production. Une sauvegarde précède toute intervention.

04 | Surveillance

Surveiller la disponibilité, la vitesse et les erreurs de votre site en continu

Une alerte nous prévient dès qu’une page tombe ou ralentit. Nous intervenons sans attendre votre signalement.

05 | Corrections et évolutions

Corriger les anomalies et faire évoluer votre site au fil de vos demandes

Liens cassés, formulaires, nouveaux contenus, nouvelles pages : l’équipe qui connaît votre site traite vos demandes.

06 | Rapport et plan d’actions

Faire le point chaque mois et décider ensemble des prochaines actions

Un compte rendu des interventions, vos indicateurs clés et des recommandations concrètes, discutés lors de rendez-vous réguliers.

Notre équipe pour votre site

Pourquoi nous confier
la maintenance
?

Pour garder votre site sûr et le faire progresser chaque mois !

Une équipe qui connaît votre site

  • Les mêmes interlocuteurs suivent votre site d’un mois à l’autre
  • Vos demandes sont comprises sans tout réexpliquer

Des interventions transparentes

  • Chaque intervention est tracée dans un compte rendu mensuel
  • Vous savez ce qui a été fait, pourquoi et avec quel résultat

Une maintenance qui fait progresser votre site

  • Notre méthode Data to Actions relie chaque action à un indicateur
  • Chez HAPNI, ce travail de fond sur les parcours a produit +20% de conversion

Une réactivité éprouvée

  • Un incident sur votre site devient notre priorité
  • Nous restons mobilisés jusqu’à ce que la solution soit trouvée

Laissez-nous la tech, occupez-vous de votre business !

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Un de nos consultants vous rappelle

Ils nous font confiance

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Quelques mots
qui comptent pour nous

Nous avons eu une très bonne expérience avec l’équipe de Serum&Co. Très bon relationnel, et capable de s’adapter à nos besoins. Leur expertise web nous a permis d’apporter le nouveau souffle que nous souhaitions à notre communication. Nous sommes ravis du résultat final de notre refonte de site. Une équipe agréable, réactive et professionnelle avec qui il est plaisant de collaborer.

EMBRC – Marine Science

06 août 2026

On a refondu notre site avec SERUM AND CO, on a eu un vrai suivi après la mise en ligne. Ils nous ont aidés à comprendre nos données, à prendre les bonnes décisions, et à optimiser ce qui comptait vraiment. Au-delà des chiffres, ce sont des équipes à l’écoute de nos enjeux business. On se sent accompagnés. Merci à toute l’équipe 🙌

Ferhat Ounis

07 janvier 2026

Team au top

Jnaina Ben Moussa

24 décembre 2025

Une agence digitale que je recommande les yeux fermés ! Professionnels, réactifs, à l’écoute et force de proposition, ils ont su créer un site internet qui correspond parfaitement à nos besoins. Le suivi est impeccable, les échanges sont simples, et on sent vraiment qu’ils maîtrisent leur sujet. Si vous cherchez une équipe sérieuse, créative et fiable pour votre site web, foncez, vous serez entre de très bonnes mains !

Audrey Jacquelet

22 décembre 2025

Sonia et Justine ont effectué un travail remarquable, de sincérité, compréhension de notre identité. Parfaitement retranscrit sur notre site. Un grand merci pour votre écoute. Frédéric

Frédéric Gilbert

15 décembre 2025

Nous travaillons avec SERUM AND CO sur la partie SEO / SEA et nous en sommes ravis. L’équipe est force de proposition et vraiment orientée performance. Les résultats sont au rendez-vous, avec une nette amélioration de notre visibilité et un retour du référencement SEO.

Antoine Guenancia

24 novembre 2025

FAQ

 

Les mises à jour du CMS, du thème et des extensions, les sauvegardes, la surveillance de la sécurité et de la disponibilité, la correction des anomalies et un compte rendu mensuel. Selon vos besoins, nous y ajoutons un volume d’évolutions : nouvelles pages, nouveaux contenus, améliorations de vitesse ou de référencement.

La maintenance corrective répare ce qui ne fonctionne plus. La préventive anticipe les problèmes grâce aux mises à jour, aux sauvegardes et à la surveillance. L’évolutive fait progresser votre site avec de nouvelles fonctionnalités et des améliorations mesurées. Nos contrats combinent les trois.

Oui. Nous commençons alors par un audit de reprise pour connaître l’état du site, ses versions, ses extensions et ses points de fragilité. Les mises à jour en retard sont ensuite appliquées par étapes, sur une copie de test.

WordPress, Shopify et PrestaShop, ainsi que les développements sur mesure. Chaque plateforme a ses propres contraintes de mise à jour et de sécurité : nous adaptons le contrat en conséquence.

Les correctifs de sécurité sont appliqués en priorité. Les autres mises à jour sont regroupées et testées avant la mise en production, selon un rythme défini avec vous.

La surveillance nous alerte et nous intervenons en priorité. Grâce aux sauvegardes, nous restaurons une version saine de votre site, puis nous identifions et corrigeons la cause de l’incident.

Oui. Un site qui fonctionne aujourd’hui reste exposé aux failles découvertes demain sur son CMS ou ses extensions. La maintenance protège votre investissement et votre référencement dans le temps.

Le coût dépend de la taille du site, du CMS, du niveau de surveillance attendu et du volume d’évolutions souhaité.

Confiez-nous la maintenance de votre site

Décrivez-nous votre site et vos besoins. Nous revenons vers vous avec un premier état des lieux et une proposition de maintenance adaptée à votre activité.

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