Data to Actions : écoutez vos données pour permettre à votre site de performer.

Notre méthode consiste à analyser en continu les informations de vos utilisateurs afin de prendre des décisions éclairées pour transformer vos sites en moteur d’acquisition.

améliorer vos performances e-commerce
perf
serum digital agence (2)

NOTRE MANTRA

Vos données valent de l’or

Quand vous commencez à exploiter les données de vos utilisateurs, vous passez à un niveau supérieur :

  • Où les intuitions laissent place aux preuves
  • Où chaque situation complexe a une réponse factuelle
  • Où chaque décision génère un impact concret sur votre acquisition

« Les sites ne sont plus faits simplement pour exister ; ils prennent de la valeur à partir du moment où ils génèrent des conversions et du chiffre (ventes, leads, RDV, inscriptions) »

Alexis, Fondateur de Serum Digital

NOTRE METHODE

Data to Actions, un antidote de croissance

Une approche pensée pour que chaque information fasse grandir votre business en ligne

1. Comprenez vos utilisateurs : 

  • Comment agissent-ils ? 
  • Qu’est-ce qui les fait abandonner ?
  • Qu’est-ce qui les fait convertir ? 

2. Pilotez vos décisions :

  • Bénéficiez de tableaux de bords personnalisés, visuels, activables.
  • Mesurez l’impact de vos actions marketing
  • Identifiez vos leviers de croissance

3. Optimisez l’expérience utilisateur :

  • Fluidifiez le tunnel d’acquisition
  • Accélérez la vitesse de chargement des pages
  • Améliorez le référencement naturel (SEO)

4. Mesurez l’impact de vos décisions : 

  • Suivez vos performances en continu 
  • Validez l’efficacité de vos choix 
  • Réorientez vos efforts si besoin

NOTRE FIL ROUGE

club_funding conception application

4 étapes pour révéler le potentiel caché de votre site

1. Collecter votre donnée

Nous mettons en place un tracking intelligent pour récolter les informations sur le parcours de vos utilisateurs : sources du trafic, zones d’intérêt, taux d’abandon, etc. 

2. Comprendre votre donnée

Nous créons des dashboards sur-mesure pour suivre ces informations. Des outils qui vous donnent une vision en temps réel de l’activité sur votre site.

3. Établir un plan d’actions

Sur la base des analyses menées, nous vous proposons des plans d’action concrets (optimisations UX/UI, SEO/SEA, contenus, tunnel de conversion…).

4. Organiser des suivis réguliers

Chaque trimestre, nous identifions les leviers de performance et les points de friction de votre site pour être dans une logique d’amélioration continue.

« Pas de place au hasard : nous construisons votre écosystème digital par étape, avec une vision globale et des victoires rapides, qui renforcent vos convictions. C’est important, car dans un monde en mouvement, ceux qui réussissent sont ceux qui savent avancer pas à pas avec méthode. »

Alexis, Fondateur de Serum Digital

NOTRE EQUIPE

team serum digital - agence web paris bordeaux marseille

Une équipe à la pointe de la data et de l’IA

1. Nous faisons de la formation continue sur les sujets data et IA (no code, design, veille juridique, machine learning) une priorité pour toute l’équipe.

2. Nous avons créé un wiki interne de plus de 1 500 questions, dédié aux sujets data, qui centralise les connaissances et permet à chacun d’accéder rapidement à l’information.

3. Nos talents sont augmentés par une utilisation maîtrisée et pointue de l’IA, au service de la vie de l’agence comme de celle de nos clients.

NOS ENGAGEMENTS

Eco-conception

Chez Serum & Co, nous créons des sites rapides, légers et optimisés pour limiter leur impact environnemental. L’IA est au cœur de nos méthodes, mais nous travaillons pour la rendre plus sobre.

En 2025, nous avons entamé un programme avec la BPI en collaboration avec l’ADEME et le Pôle Éco‑conception, destiné à accompagner les entreprises (PME / ETI) dans leurs démarches d’écoconception pour renforcer nos pratiques responsables.

Vous hésitez encore ?

30+
projets d’optimisation menés par an
20+
années d’existence
7
experts data à vos côtés

Vous souhaitez transformer les données de votre site en plan d’actions concret ? Commençons par un audit.

Nous mettons notre expertise technique et créative au service de chacun de vos projets, du plus classique au plus spécifique. ​

FAQ

Nos réponses à
vos questions

On part de vos objectifs business et on crée un parcours fluide : accueil → argument → preuve → conversion. Et on le teste ! Grâce à nos outils de tracking comportemental (heatmaps, clics, etc.).

Grâce à nos dashboards de performance. On installe des outils qui vous permettent de voir en temps réel ce que font les visiteurs (clics, abandon, scroll, conversions…).

Oui. Nos boards de performance (créés sur-mesure) synthétisent les données clés : trafic, conversion, ROI, comportement utilisateur. Ils sont mis à jour automatiquement chaque mois.

Tout dépend de vos objectifs, mais on suit généralement :

  • le taux de transformation
  • les points d’abandon
  • le retour sur vos campagnes (SEA, email…)
    Objectif : corriger et améliorer en continu.